Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
hunet

Chào mừng bạn đến với hunet – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được phát triển riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây ("Điều Khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và hunet ("Chúng Tôi", "Nền Tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hunet tại địa chỉ hunet.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

hunet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Các thuật ngữ được sử dụng trong văn bản này mang ý nghĩa như sau: "Tài khoản" là tài khoản cá nhân mà người dùng đăng ký trên nền tảng hunet; "Số dư" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi; "Khuyến mãi" bao gồm tất cả các ưu đãi, thưởng, hoàn tiền và chương trình tích điểm do hunet phát hành; "Giao dịch" là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện trên nền tảng.

Để được phép sử dụng các dịch vụ của hunet, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Chỉ những cá nhân đã đủ 18 tuổi mới được phép tham gia cá cược trực tuyến trên hunet. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. hunet áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
• Cư trú hợp lệ: Người dùng phải đang cư trú tại khu vực địa lý mà hunet được phép cung cấp dịch vụ. Việc sử dụng VPN hoặc các phần mềm che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua giới hạn địa lý là hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Năng lực pháp lý đầy đủ: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ: Người dùng đã đăng ký chương trình tự loại trừ tại hunet hoặc bất kỳ chương trình giới hạn cá cược nào khác không được phép tạo tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin xác thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.

hunet có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên, hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, mà không cần thông báo trước.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng hunet. Việc tạo nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau), đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Người dùng có toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. hunet khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hunet.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho hunet nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

Xác minh danh tính (KYC): hunet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và tài liệu xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Quá trình xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng 50.000.000 VNĐ trong vòng 30 ngày. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế chức năng tài khoản.

hunet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Điều kiện rút tiền: Tiền thắng cược chỉ được rút về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. Trong trường hợp phương thức nạp tiền không còn khả dụng, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn. Mọi yêu cầu rút tiền đều phải hoàn thành xác minh KYC trước khi được xử lý.

Chính sách hoàn tiền: Các khoản nạp tiền thành công không được hoàn lại ngoại trừ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống hunet. Mọi khiếu nại về giao dịch phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng hunet phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm game, cũng như các quy tắc chung được quy định trong điều khoản này. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy tắc của từng game cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nguyên tắc đặt cược:

• Lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp hệ thống có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập bởi tổ chức quốc tế có thẩm quyền.
• hunet có quyền hủy bỏ cược trong các trường hợp đặc biệt như: lỗi hiển thị tỷ lệ cược, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, hoặc phát hiện hành vi gian lận.
• Mọi tranh chấp về kết quả game phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Trò chơi casino trực tiếp: Đối với các bàn casino phát sóng trực tiếp (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Blackjack), kết quả được xác định bởi dealer thực tế và được ghi hình toàn bộ. Lịch sử video của mỗi ván chơi được lưu giữ trong vòng 30 ngày để phục vụ giải quyết tranh chấp khi cần thiết.

Cá cược thể thao: Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu tương ứng (V-League, FIFA, NBA, v.v.). Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc rút ngắn, hunet có quyền hủy cược và hoàn tiền theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do hunet phát hành đều tuân theo các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều khoản đó là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trước khi có thể chuyển sang số dư rút tiền.
• Yêu cầu vòng cược của mỗi khuyến mãi sẽ được ghi rõ trong điều khoản cụ thể của chương trình đó, thường dao động từ 15x đến 40x số tiền thưởng.
• hunet bảo lưu quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lợi dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản, hoặc các hành vi gian lận khác.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc hủy bỏ bất cứ lúc nào theo quyết định của hunet mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong giai đoạn thực hiện với người chơi cụ thể đã nhận thưởng.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, phương pháp thao túng kết quả game hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng hunet như một công cụ để rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp. hunet hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong công tác phòng chống rửa tiền (AML).
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chỉ dành cho lần đầu, cấu kết với người dùng khác để lách điều kiện khuyến mãi, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác hệ thống khuyến mãi một cách không trung thực.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hạ tầng kỹ thuật của hunet bao gồm tấn công DDoS, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu của người dùng khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu tùy thân giả hoặc của người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Chuyển nhượng tài khoản: Mua bán, tặng cho hoặc chuyển nhượng tài khoản hunet cho bất kỳ bên thứ ba nào.

hunet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép, nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc tổ chức pháp lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 24 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký chương trình tự loại trừ.

Quy trình đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của hunet qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

Tài khoản không hoạt động: Đối với tài khoản có số dư dương nhưng không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong 24 tháng, hunet sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký. Nếu sau 30 ngày kể từ thông báo người dùng vẫn không phản hồi, tài khoản có thể bị chuyển sang trạng thái lưu trữ và phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo biểu phí hiện hành.

Tự loại trừ: Người dùng có thể đăng ký chương trình tự loại trừ để ngăn bản thân không thể truy cập nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (từ 6 tháng đến vĩnh viễn). Quyết định tự loại trừ được thực thi ngay lập tức và không thể hủy bỏ trong thời hạn đã đăng ký. Tìm hiểu thêm về công cụ này tại trang Chơi có trách nhiệm của hunet.

Điều Khoản này được soạn thảo lần đầu vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 5 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều hết hiệu lực kể từ ngày phiên bản mới có hiệu lực. hunet trân trọng sự tin tưởng của người chơi và cam kết luôn duy trì một nền tảng vận hành minh bạch, công bằng và có trách nhiệm vì lợi ích lâu dài của cộng đồng người chơi Việt Nam.